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便利店,“顧客就是上帝”!開店做生意,要時刻照顧到顧客的需求;在經(jīng)營零售業(yè)的大道上,要分秒把握顧客的意愿。便利店,顧名思義,就是因方便、便利而得名,以經(jīng)營生活必需品為主,以便利吸引顧客。那么便利店該如何裝修呢,今天就來談?wù)劚憷甑赇伒难b修和布局,如何才能抓住顧客的心?
1.便利店出入口設(shè)計
便利店店鋪空間較小,設(shè)置1-2個出入口即可,既便于人員管理和防盜,也不會占用太多營業(yè)空間。出入口一般在店鋪門面左側(cè),寬度為3-6米,同時出入口設(shè)計要保證店外行人視線不受任何影響能直接看到店內(nèi)。
2.招牌設(shè)計要突出
正面招牌指示便利店名稱和位置,側(cè)面招牌則用來提示過路行人,招牌的作用是用來吸引客戶的,所以招牌一定要醒目,要樹立和擴大品牌效應(yīng),色調(diào)上應(yīng)該以絢麗和對比強烈為原則。
3.貨架設(shè)計
便利店占地最多的就是貨架了,目前各地市場上均有銷售各種貨架,店主只要根據(jù)店鋪面積,組合搭配即可。通常呈通常呈“門”字型在店內(nèi)排放三排,使之再根據(jù)店鋪空間,以貨架之間相隔1.5米左右的距離為原則,在中間擺放幾排,使之整齊有序。
4.收銀臺
收銀臺是收錢看店的地方,一般設(shè)在店門口附近;顏色可鮮艷、醒目些,收銀臺旁放置一些暢銷的小商品,可供顧客在結(jié)賬時瀏覽選購。
5.內(nèi)部裝潢
便利店裝修不宜采用豐富、艷麗的色彩,以免分散顧客對商品的注意力,最好是頂面、地面和墻面都采用襯托性強的純白色,而且純白給人整潔、干凈的感覺。便利店一般都在樓層底層,天花板下多有下水管、電線管、消防管等管道,這時,不要安裝吊頂天棚來進行隔離,只要把這些管道粉刷成純白色,并將光源置于管道之下,保證店鋪空間的同時,又能節(jié)省裝修費用。
6.燈光照明設(shè)計
便利店燈光應(yīng)采用純白雙管日光燈,因為日光燈照明最為均衡,而且純白燈光不會改變商品的原始色彩。日光燈應(yīng)安裝在購物通道上方,距離貨架的高度約等于購物通道一半的距離,燈管的排列走向應(yīng)與貨架排列一致,保證燈光能夠直射到商品,從而對顧客有足夠的視覺吸引力。
7.堆頭的設(shè)置
一般在收銀臺和貨架之間以及店鋪入口通道的中間設(shè)計堆頭,用來展示新品、促銷商品以及重點品類的展示,堆頭長寬不超過1米,高不超過1.2米,以免阻隔顧客視線和造成通道的堵塞。
堆頭位設(shè)在店鋪出入口通道上,是店鋪人流必經(jīng)區(qū),是促銷商品最好的區(qū)域,供應(yīng)商也愿意支付時段性租金進行推廣,因此,堆頭費能增加店鋪的純利潤。