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對于美容院而言主營項(xiàng)目是最具吸引力的,所以客戶會(huì)期望沙龍店面本身具有吸引力才有意義。一個(gè)追求成功的美容院老板必須設(shè)計(jì)一個(gè)好的營業(yè)環(huán)境,好的店面環(huán)境可以讓客戶更了解他們的產(chǎn)品及公司文化,更易提升業(yè)務(wù)量。通過采取一些額外措施來創(chuàng)建一個(gè)特別有吸引力的沙龍,您可以大大提高您吸引和維護(hù)客戶的能力。
1、 選擇一個(gè)主題。一個(gè)成功的主題應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)令客戶難忘的特定形象,讓他們對這個(gè)地方和您的服務(wù)留下積極的感受。美容院主題的一些例子是女牛仔,舞者,電影明星,小貓或度假勝地。在整個(gè)沙龍中展示反映您主題的圖片或繪畫,并添加與主題一致的裝飾。例如,如果你有一個(gè)女牛仔主題,在墻壁和鏡子周圍放繩子。您還可以選擇植物,天然材料,泥土色調(diào)和紋理的回歸自然主題。
2、選擇兩種或三種顏色的配色方案。在整個(gè)沙龍中保持這種方案,使用這些顏色用于家具,設(shè)備,框架和墻壁。如果它符合您的主題,請?jiān)谀纳除堉蟹胖门c配色方案相匹配的鮮花。如果您的商店有足夠的光線讓它們保持活力,請使用真正的盆栽花卉。否則,使用人造花。除非您計(jì)劃從自己的工廠切割它們,否則不要使用切花,因?yàn)檫@會(huì)增加相當(dāng)大的商業(yè)費(fèi)用。
3、為您的沙龍繪制平面圖。測量空間的長度和寬度,并在設(shè)計(jì)時(shí)牢記這些尺寸。將等候區(qū)和收銀機(jī)放在前面,并在沙龍的其他部分放置鏡子,沙龍椅,吹風(fēng)機(jī)和洗發(fā)水設(shè)備。將類似設(shè)備組合在一起 由于沙龍顧客花了很多時(shí)間坐著等待,并經(jīng)常帶來可能不需要你服務(wù)的朋友,所以要有很多地方可以坐下來。
4、購買符合您的主題,配色方案和布局的家具。例如,沙發(fā)在等候區(qū)有用; 如果您的配色方案是粉紅色和棕色,您可以在該區(qū)域放置一張棕色沙發(fā)和粉紅色椅子。
5、 把電視放在你的沙龍里。顯示與您的客戶有關(guān)的節(jié)目或電影。例如,如果您吸引了大量女性,您可能希望展示一個(gè)有線網(wǎng)絡(luò),其中包含面向女性觀眾的節(jié)目。如果您的沙龍足夠大,聲音不會(huì)令人討厭,您可以在各種電視上顯示不同的網(wǎng)絡(luò),以滿足更廣泛的客戶需求。您還可以顯示多個(gè)網(wǎng)絡(luò)并保持靜音。
6、其他營業(yè)項(xiàng)目,美容沙龍店面除了主營服務(wù)以外,也可以通過銷售產(chǎn)品及其女性產(chǎn)品來產(chǎn)生另一種營業(yè)收入。比如可能吸引美容院客戶的產(chǎn)品包括手提包,香水,化妝品,洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素。將這些物品擺放在店面的各個(gè)部分,特別是在等候區(qū)附近,以增加能見度。您也可以在櫥窗中顯示它們。