服務(wù)熱線:
400-018-5139
私營店老板可能沒有意識到零售店的布局對銷售的影響。但研究表明,不太理想的產(chǎn)品陳列、結(jié)帳和服務(wù)柜臺或過道安排,會以微妙而有力的方式影響消費者的行為。例如,當(dāng)顧客處在擁擠的過道,或者感覺站在高柜臺后面的店員在監(jiān)視你時,可能會失去一次銷售機會。以下是湖南意辰裝飾小編整理的創(chuàng)建最佳零售店布局的六個技巧。
1.不要將商品放在“減壓區(qū)”。例如美國消費者進(jìn)入商店時,他們往往會向右轉(zhuǎn)。記住商品的位置。零售策略師Rich Kizer和Kizer&Bender的 Georganne Bender表示,商店內(nèi)部也會發(fā)生心理上的轉(zhuǎn)變,因此顧客通常不會注意到入口15英尺范圍內(nèi)的商品展示。他們還建議使用“減速帶”(引人注目的店內(nèi)展示)。
2.選擇適合您業(yè)務(wù)的商店布局。大多數(shù)雜貨店使用的網(wǎng)格布局引導(dǎo)客戶上下行通道。循環(huán)布局具有中央分組顯示,其周圍有圓形或方形路徑。自由流動的布局為商家提供了刺激沖動購買的機會,因為購物者可以在商店中最自由地移動。
3.柜臺最小化。零售醫(yī)生的老板鮑勃?菲布斯(Bob Phibbs)表示,商店柜臺經(jīng)常把店主或售貨員與顧客分開,至少在心理上是這樣。這對商家沒有好處,因為這會產(chǎn)生一種“監(jiān)視”的心態(tài),并發(fā)出錯誤的信號。菲布斯建議,老板們讓空置的員工冒充購物者在銷售樓層閑逛。他說,這給顧客一種熙熙攘攘的商店感覺,讓他們感到放松。如果一個柜臺對于完成文書工作是必不可少的,他建議將其調(diào)整到不超過桌面。
4. 足夠的過道空間。如果商品的背面與另一位顧客很接近,那么典型的顧客就會避免細(xì)看商品。即使顧客對某件商品非常感興趣,這也是事實。通過確保通道和樓層空間允許顧客有足夠的個人空間來避免這個問題。
5.保持良好的能見度。通過保持貨架足夠低以保持良好的可視性來減少庫存損失。小心確保臨時商店的陳列不會無意中為扒手提供掩護(hù)。
6.創(chuàng)造一個引人注目的入口。如果店面沒有什么吸引力,即使是極好的店內(nèi)布局也無法吸引顧客。投資一個引人注目的入口,戰(zhàn)略性地放置標(biāo)識吸引購物者進(jìn)入。確保至少有幾個產(chǎn)品是可見的人誰路過商店的窗口。